PREGUNTAS FRECUENTES

Para la mayoría de productos, ofrecemos piezas de repuesto. Puedes ver los recambios disponibles en nuestra tienda, utilizando los filtros del menú vertical que encontrarás a tu izquierda. Si no encuentras lo que buscas, por favor llama a Atención al cliente al 914 855 550, de lunes a jueves, de 10 a 18, viernes de 10 a 15.

El cochecito híbrido Summit X3 de Baby Jogger es nuestro cochecito de jogging actual y está diseñado para correr o hacer ejercicio. Los cochecitos de la serie City son urbanos y todo terreno y proporcionan una versatilidad óptima para el uso diario. No están diseñados para correr y no deben usarse para esta actividad.

Siempre es recomendable consultarlo con un pediatra antes de comenzar esta actividad. Cada bebé es diferente, pero generalmente los médicos recomiendan que tenga 6 meses de edad antes de correr en un pavimento liso y 12 meses antes de correr en senderos, césped, grava o terreno irregular.

Nuestros cochecitos se pueden usar para niños en posición vertical desde aproximadamente los seis meses hasta los cinco años. No recomendamos colocar al bebé en el asiento vertical del cochecito o correr hasta que pueda sentarse y sostener la cabeza en alto sin ayuda.

Puedes convertir fácilmente tu cochecito en un sistema de viaje con uno de nuestros adaptadores para silla de auto. Tenemos adaptadores para silla de auto disponibles para nuestros cochecitos individuales y gemelares.

Los cochecitos City Mini 2 de 3 ruedas, City Mini 2 de 4 ruedas, City Mini GT2, City Tour LUX, City Tour 2 y City Tour 2 Double, tienen un ángulo de reclinación casi plano para acomodar a los recién nacidos. Eso significa que puedes acostar a un bebé de manera segura en el asiento completamente reclinado de estos cochecitos sin el uso de un adaptador para el asiento del automóvil o una cuna. Mientras utilizas un Summit X3, nunca corras  con el asiento completamente reclinado. Además, ten en cuenta que los bebés deben tener un amplio soporte para el cuello cuando se colocan en el asiento reclinable de un cochecito; puedes utilizar cualquier soporte para el cuello de venta en las tiendas de bebés.

Las sillas grupo 0 que pueden colocarse en nuestros cochecitos son las Cybex y Maxi Cosi, además de City Go de Baby Jogger. En cada modelo de adaptador viene especificado.

Un neumático EVA es una rueda plástica moldeada ligera que es compresible, ideal para pavimento o terreno urbano liso. EVA se encuentra en muchos bienes duraderos, como los zapatos. Esta rueda está disponible en nuestros carritos City Mini y City Tour, lo que ayuda a que estos carritos sean ligeras, ágiles y compactos cuando están plegados.

Un neumático relleno de espuma de PU es un neumático “similar a la goma”, que es más duradero que el EVA y aún así es liviano. Es ideal para múltiples terrenos. El City Tour LUX cuenta con este tipo de neumático.

Un neumático Forever-Air es un neumático de goma inflado con una espuma ligera en lugar de aire. Esto garantiza que el neumático no se desinfle con el uso frecuente o el terreno irregular. Este es nuestro neumático más todoterreno. El City Mini GT2 cuenta con neumáticos Forever-Air.

Una llanta neumática es una llanta de goma inflable que proporciona una conducción cómoda y suave en muchos terrenos diferentes. El Summit X3 tiene neumáticos, lo que se suma a sus capacidades todoterreno.

Hemos diseñado las siguientes pautas para que puedas elegir el tamaño de rueda adecuado para tus necesidades:

Ruedas de 5.0 “- 8.5” – Ideal para paseos en interiores, caminar sobre pavimento o terreno urbano liso. Estas ruedas ligeras más pequeñas son perfectas para los habitantes de la ciudad que necesitan un carrito compacto para el uso diario. Vea nuestros cochecitos City Mini 2, City Mini GT2, o City Tour 2 para este tamaño de rueda.

Rueda de 12 “: perfecta para caminar sobre césped, senderos, aceras o en tiendas. Maravillosa para la vida en la ciudad, donde las ruedas más pequeñas ofrecen un carrito más compacto y maniobrable. Te enamorarás de las ruedas de 12” si ya has tenido una convencional. Vea nuestro modelo  Summit para este tamaño de rueda.

Rueda de 16 “: ideal para caminar o correr, y aún es muy fácil de almacenar y transportar. Es lo suficientemente grande como para manejar nieve y arena pero aún lo suficientemente pequeña como para caber en espacios reducidos. Vea nuestro modelo Summit X3 para este tamaño de rueda.

Los modelos Vue Lite, City Mini 2, City Mini GT2, y Summit X3 tienen asientos reclinables que son adecuados para usar con un recién nacido. Ten en cuenta que la reclinación Summit X3 es solo para paseo. No se debe  correr con el asiento completamente reclinado. El City Tour 2 y el City Tour LUX tienen asientos reclinables que son adecuados para usar a partir de los 6 meses.

La plataforma Baby Jogger se coloca en el eje trasero de la mayoría de nuestros cochecitos individuales o gemelares para que un niño mayor pueda viajar. No es compatible con los cochecitos Summit X3, City Tour 2 o City Tour LUX. No se recomienda el uso de plataformas hechas por otros fabricantes con carritos Baby Jogger.

Sí, el asiento y las capotas de nuestros cochecitos están hechos de telas fuertes, livianas y lavables que se retiran fácilmente. El asiento se debe lavar con agua fría en el ciclo delicado de la lavadora y volver colocarlo en el carrito para dejarlo secar.

Baby Jogger recomienda inflar las llantas a 20 PSI. La llanta de tu neumático puede decir un máximo de 40 PSI, pero infla solo 20 PSI. Puedes usar una bomba de bicicleta estándar para inflar tus neumáticos.

¡Sí! La seguridad es lo primero en Baby Jogger. Probamos y volvemos a probar nuestros productos para asegurarnos de que todos nuestros carritos cumplan o excedan las normas de prueba ASTM y / o EN 1888 para carritos y sillas de paseo. Recuerde, somos la Compañía Baby Jogger original y eso significa que tenemos más de 25 años de experiencia cuidando tu valiosa carga.

El City Mini 2 y el City Mini GT2 proporcionan el mismo plegado compacto a una mano. Sin embargo, el City Mini GT2 ofrece características adicionales de rendimiento y facilidad de uso.

Características adicionales:
Manillar ajustable
Freno de parking manual
Asiento más acolchado

No están diseñados para dormir durante toda la noche

Sí, el asiento y las capotas de nuestros cochecitos están hechos de telas fuertes, livianas y lavables que se retiran fácilmente. El asiento se debe lavar con agua fría en el ciclo delicado de la lavadora y volver colocarlo en el carrito para dejarlo secar.

¡Sí! Excepto donde se indique, nuestros chasis están respaldados por una garantía de por vida contra defectos de fabricación. Se garantiza que las partes del carrito, excepto las llantas y los tubos, están libres de defectos de fabricación por un período de 1 año en condiciones normales de uso y de conformidad con las instrucciones de funcionamiento. Cuando solicite un reclamo de garantía, tenga a mano el nombre del modelo del artículo, número de serie, sello de fecha del fabricante y comprobante de compra para acelerar el proceso.

Las devoluciones se gestionarán a través del correo tienda@babyjogger.es, donde te indicaremos los pasos a seguir. No se aceptará ninguna devolución de la que no se tenga constancia vía email incluyendo número de pedido y referencia del producto.

Puedes consultar la Política de devoluciones completa haciendo clikc aquí.

Português PT Español ES